No dia 16 de dezembro, a Tramontini trouxe até Venâncio Aires\RS cinco clientes vencedores do concurso “Seu Trator nas Redes”. Direcionado para Serra Gaúcha, a ação da empresa contou com participantes dos municípios de Antônio Prado, Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Farroupilha e São Marcos.

A primeira parada do grupo, foi na fábrica da empresa, lá além de desfrutarem de um delicioso café da manhã, eles conheceram todos os processos realizados pela empresa e os produtos comercializados.

Depois, o grupo se deslocou até o interior do município onde almoçou na Chácara Coutinho em Vila Palanque e apreciou comidas tradicionais da região colonizada principalmente por descendentes alemães. Mais tarde, os vencedores e seus acompanhantes foram para a Escola do Chimarrão em Linha Travessa e conheceram um pouco sobre o município e a bebida típica gaúcha.

Para finalizar o passeio pela Capital Nacional do Chimarrão, o grupo foi até a  região central de Venâncio Aires e conheceu um dos principais cartões postais da cidade, a Igreja Católica São Sebastião Mártir e em seguida degustou chopp artesanal na Cervejaria Max House.

Avaliação

O gerente comercial de tratores, Everton Coutinho, comemora o sucesso da promoção e a aproximação com os clientes da Tramontini. “Os vencedores tiveram a oportunidade de conhecer um pouco da nossa empresa e de todos os processos feitos até a entrega dos tratores na propriedade deles, e foi um sucesso total. Tivemos um retorno muito positivo dos produtores que participaram conosco”, justifica.

Para o próximo ano, Coutinho explica que o objetivo é fazer mais eventos com essa mesma proposta, mas também organizar a segunda edição da promoção “Seu Trator nas Redes”, que deve ocorrer no mesmo período do realizado neste ano.

Depoimentos 

Já está sendo divulgado nas redes sociais da empresa, mais momentos do passeio do grupo e depoimentos dos vencedores do concurso  “Seu Trator nas Redes” .

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Entre os dias 18 e 20 de outubro, a Tramontini reuniu mecânicos de diferentes estados do país durante o treinamento técnico sobre a linha de Tratores Especiais da Tramontini-Antonio Carraro.

Realizado na sede da empresa, localizada em Venâncio Aires (RS), o treinamento aperfeiçoou e capacitou 15 mecânicos, que vieram de estados como Minas Gerais, Espírito Santo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

O gerente de pós-vendas, engenharia e produção, Jardel Bittencourt, enaltece a grandeza do evento, realizado de forma inédita e com uma metodologia diferenciada, que possibilitou a contribuição de todos os mecânicos ao longo do treinamento

“Reunimos e capacitamos profissionais sobre todo o processo de pós-venda, que vai além da manutenção e revisão dos equipamentos. Sendo composto também  pela comunicação entre a fábrica e revenda, assim como, a entrega técnica, pontos essenciais para o desenvolvimento de um bom trabalho”, frisa.

Além de agregar no conhecimento, Bittencourt complementa que o momento também colaborou para a aproximação dos participantes com os técnicos da fábrica. “A partir da aproximação  dos profissionais, facilitamos a comunicação entre eles após o treinamento. Com isso, será mais prático tirar dúvidas e mantermos o padrão de atendimento”,finaliza.

A partir da capacitação dos mecânicos, a Tramontini visa expandir as revendas autorizadas e lojas parceiras, além de garantir ainda mais excelência no atendimento do pós-venda, através de profissionais capacitados para atender a linha de tratores Tramontini-Antonio Carraro em diferentes estados do Brasil. 

Curiosidade 

O treinamento de capacitação realizado em Venâncio Aires (RS) estava acontecendo simultaneamente com o da fábrica da Antônio Carraro, localizada na Itália, que reuniu mecânicos de revendas autorizadas da Europa. 

Tanto no Brasil, quanto na Itália, os profissionais receberam a mesma metodologia de aprendizado, demonstrando assim, mais uma vez, o alinhamento entre Tramontini e Antônio Carraro. 

Durante os dias 8 e 12 de agosto, a Tramontini realizou a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (Sipat). Focada no bem-estar dos colaboradores, a empresa contou com diversas atividades e palestras diárias. 

De acordo com o gerente de pós-vendas, engenharia e produção Jardel Bittencourt, a programação visou ajudar e atender todos os setores e funcionários, em especial pelas consequências  da pandemia que afetaram a todos ao longo deste anos. “Acreditamos que quando a pessoa estiver equilibrada e bem consigo mesma, menos chance de acontecer acidentes, que é o foco da Sipat dentro das empresas.”

Na edição passada a equipe percebeu a necessidade de falar mais sobre bem-estar, sendo esse o tema escolhido para este ano.  “Ficamos satisfeitos com o resultado e percebemos que atingimos nosso objetivo! Realizamos uma semana focada no ser humano. Isto é reflexo do ambiente que a Tramontini proporciona aos seus colaboradores, de ser uma empresa, acima de tudo, humana”, destaca Jardel. 

Ao longo da programação, a Tramontini teve palestras com o Sesc, sobre atividade física para o trabalhador; Sicredi com a questão financeira; Consultoria Viva sobre separação de lixo e Unimed sobre alimentação saudável, consumo de água e saúde emocional. 

No encerramento, na sexta-feira dia 12, os colaboradores da Tramontini foram presenteados com uma garrafa modelo “Squeeze” personalizada da empresa, para serem incentivados a consumir água.